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2024,情绪价值依然是品牌管理的核心命题
发布:2024-05-07 09:17:00

在流量红利见顶,营销日益精细化的今天,营销圈、消费市场给更多人留下了内卷的印象,想要抓住潮流赢得高速发展的机会,借风口的顺势而为就尤为重要。

究竟如何才能乘势而上?2023年爆火的营销关键词中,能够窥探出2024年营销的大趋势。

当代年轻人天生反骨野性消费理性消费逐渐走红,而且对于反向消费尤为热衷。

挖掘产生这种现象的原因,越来越多的年轻人在消费上更加精进,不是买不起,而是有其它更有性价比的选择,或自己觉得值得的消费,这也是年轻人消费行为更趋于理智。

另一方面,年轻人在追逐潮流的同时,又想要保持个性化;在消费降级的环境下,主打的就是一个不听劝

 

很明显,反向消费不但代表着一部分消费者的消费行为,也是消费者逆反心理的体现。

除了享受着买买买的快感,年轻人也想找到购买欲之外的情绪出口。不同于传统的生活方式、产品功能消费,体验型消费能够让年轻人在消费/产品使用的过程中产生参与感、体验感和获得感。

如小红书上涌现的Citywalk、围炉煮茶、钓鱼、骑行、露营、插花等沉浸式体验生活方式走红,也不难看出当代年轻人对体验型消费的痴迷程度。

可见,当代年轻人购买的不仅仅是品牌产品的功能价值,更期待品牌营造的消费场景能够给自己提供更多的情绪价值。

 

提到2023年的火爆现象,就不得不提到年轻人对国货的关注度与超乎想象的支持。国货品牌集体出圈,国货联动也频繁推出,甚至发生了可以在某个品牌直播间看到其它品牌国货的现象,这看似偶然,实际上是有迹可循的。

一方面国人的民族意识和爱国热情的高涨推动了国货热,另一方面,国货品牌产品的品质也在此过程中日益提升。

 

而国潮、新中式等文化也赋予产品的个性化与文化性,满足了年轻人的精神消费需求,才有了偶然现象变成必然结果的可能。

据天猫对外公布的数据显示,2023年双11国货品牌实现了全面爆火,有243个国货品牌进入了亿元俱乐部,可见国货上桌并非媒体的自嗨之举,而是有年轻人实打实的消费支持。

中式养生和国货一样,因为品牌骨子里传统文化DNA的加持,所以对年轻人有着天然的吸引力和信任度。从一开始的朋克养生、保温杯泡枸杞到中药泡脚,到一整根人参水、熬夜水的爆火,再到流行的三伏天晒背,养生的方式越来越花样百出,让中式养生的受众呈现出了年轻化的趋势。

中式养生的火爆使得消费者对药食同源的认知进一步深化,中式养生市场也随之迎来了新的商业业态。

为了顺应市场的消费需求,许多品牌以药食同源的中式滋补为营销思路,玩起了品牌营销CP,企图以更时尚更新式的养生方式、食补方式来吸引消费者的注意,这样不仅丰富了自身的产品线,也提升消费者的消费频率。

国民健康意识日益觉醒并与传统文化联系到一起,华夏上千年的养生智慧的加持也让中式养生在如今日趋火爆,并以更符合现代市场的更新颖时尚的产品形态出现在消费者面前,成为年轻消费市场的香饽饽。

 

提到2023年出圈的两个城市,不得不提到淄博和哈尔滨,前者通过美食将自己打造成了一个网红城市,而后者也通过各种美景以及玩梗将自身化作一个具有记忆点的品牌符号。

所有社会流行的背后,都与某种潜藏的消费心理底层有关。仔细观察这些城市里的旅游项目,会发现,旅途中的年轻人正更多地朝着城市深处走去。除了在城市地标留影,昆明的菜市场、淄博的烧烤摊、东北的早集正成为热门打卡地。

更深层面,这也表露出,变动的社会情绪之下,人们旅行的目的,也正朝着情绪、情感价值偏移。人们在旅行中追寻着的所谓烟火气,不只是尝鲜地方特色,更是期望在某个短暂的假期或周末,在陌生的城市里,探索一种更鲜活的生活体验。

 

如果说网红城市是对年轻人生理上需求的满足,那么音乐节则是对他们精神与文化需求的满足。

疫情放开之后,音乐节市场也日趋火爆,吸引了大量年轻人的参与和关注,也让品牌看见了其中的流量红利。如蜜雪冰城、元气森林、隅田川咖啡等新锐品牌摇身一变,成为了音乐节的主办方,开始玩起了音乐节营销。

品牌入局音乐节,一方面因为音乐节作为一种独特的文化消费形式,为年轻人提供了别样的现场音乐体验,解压又热血。

另一方面也因为品牌的主力消费人群为Z世代的年轻人,恰好音乐节是众多年轻人的聚集地,品牌通过玩转音乐节营销俘获Z世代,拥有了品牌标识的营销密码

 

年轻人关注的热门元素总能够推动行业的更迭与焕新,正如寺庙游成为了年轻人解压的新方式,佛系营销就此便因时而生。寺庙IP的祈愿原力无法复制,但对品牌们来说,流行内核的这份情绪价值,是可以用来借鉴共振的。

品牌在玩佛系营销时,也需要找到品牌与寺庙文化的契合点,在深入理解并满足消费者需求的基础上,再进行营销形式、内容创作的焕新,为消费者带来超越产品本身的情绪价值让佛系文化呈现出正能量。

所谓厚积薄发才能不争而争,也正如现在的Z世代,佛系的背后不是摆烂到底,而是博观约取的积极态度。

 

如果佛系营销、音乐节营销是品牌与消费者沟通方式的变化,那现在流行的短视频、直播的达人营销,就是品牌把卖货、传播方式融合而产生并逐渐流行的兴趣电商。

与用户主动寻找的搜索电商不同,兴趣电商是根据用户的浏览习惯、内容倾向和个性化需求等因素,向用户展示他们可能感兴趣的商品与内容,从而激发用户的购买欲望同时,兴趣电商更注重与用户的社交互动,具有精准性、个性化与社交属性。

加上现在兴趣电商的主播类别出现了更加细分的趋势,产品场景更加垂直,让兴趣电商平台的竞争愈加激烈。

面对更加垂直的赛道,品牌自播想要更有竞争力,还需思考下如何在产品、服务等方面实现更加精细化的运营。

 

在营销、卖货方式不断涌现新玩法的今天,品牌惯用的跨界营销手法依然在营销圈有着不可替代的作用。

在大众认为营销内卷,跨界已经玩不出什么新花样的情况下,茅台与瑞幸咖啡的跨界营销席卷了整个社交网络,给了年轻人第一口白酒,给了中年人第一杯53°咖啡,#瑞幸回应喝茅台联名咖啡能否开车#的讨论,就产生了6.6亿阅读,而高流量自然也会带来高销售,联名首日的酱香拿铁单品销售超过1个亿。

 

除了茅台与瑞幸咖啡的联名火了,还有喜茶与FENDI的高奢联名“FENDI喜悦黄,五芳斋与雪王IP联名的Q萌又治愈的中秋创意短片等联名。

因奇妙的创意或不同类别的品牌跨界融合碰撞出不一样的火花,而成功出圈,也证明足够惊艳的跨界营销依然有着自己的市场号召力。

 

世界杯、亚运会两大重要赛事的举办,吸引了年轻人的注意,不少人更加关注自身健康,开始热衷于慢跑、马拉松、跳绳、甩壶等运动。

而赛事的热度与用户的关注,也让品牌加入其中,利用冠名、赞助、蹭热点的方式玩起了体育营销,TVC、大屏海报等与运动相关的创意纷至沓来,在社交媒体上持续走红。

 

keep瞄准了年轻人对体育运动追捧,推出了简单的平台打卡,只要年轻人满足品牌设置的门槛,就会获得keep奖牌,而成为了年轻人的新型社交方式。

体育营销作为市场营销领域的重要分支,在消费市场可谓从未冷场,特别是在重大赛事后,总能够带动体育产品、服饰、健身等诸多产业的发展,为品牌带来巨大的商业机会。

究竟2023年爆火的营销对品牌来说有哪些启示呢?

生活方式多样性,消费方式多元化。快慢结合,一动一静,从不同的角度满足了消费者的需求,让当代年轻人的生活方式呈现出了多样化的特征。

而生活方式的改变,也预示着年轻人消费方向与趋势的改变,这部分人群势必会对高品质、个性化、新颖有趣的消费产生浓厚的兴趣。年轻人的共同选择,即代表着品牌的营销方向。

情绪价值依然是未来的主流营销语境。

随着生活水平的提高,年轻人对陪伴悦己参与等能够激发人们积极情感或心理体验的营销,充满了浓厚的兴趣,无论是以真心换真情爆火的淄博烧烤,还是见证与陪伴年轻人运动的Keep奖牌,亦或者是国货品牌集体上桌,情绪价值在其中都扮演着重要的角色,也让情绪价值2024年依旧能成为品牌营销的主流语境。

营销社交化,消费碎片化。

随着年轻人社交需求的旺盛,以及用户在社交平台的聚集,让现代消费市场呈现出营销社交化,消费碎片化的特点,这也对品牌营销提出了更高的要求。炜能网络认为,这需要品牌兼顾用户购买倾向、浏览习惯等诸多元素,赋予营销个性化、社交性、新奇感等特点才有机会脱颖而出。

来源:炜能网络

  
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